KobiKom Telekomünikasyon A.Ş. (Genel Müdürlüğü)

Numara Maskeleme

Hizmeti İle

Taraflar Arasındaki

Gizliliği Koruyun!

Telefon Numarası 
Maskeleme

Telefon Numarası Maskeleme

Numara Maskeleme Hizmeti: Güvenli ve Gizli İletişim Çözümleri


Günümüzde müşteri güvenliği ve kişisel bilgi koruması büyük önem taşır. Numara Maskeleme hizmeti, güvenli ve gizli iletişim sağlamak için etkili bir çözüm sunar.

Numara Maskelemenin Avantajları

  • Gizlilik ve Güvenlik: Gerçek telefon numaraları gizlenir, kişisel bilgiler korunur.
  • Kişisel Numaraya Erişim Engellenir: Taraflar birbirlerinin numarasını görmeden iletişim kurar.
  • Çeşitli Sektörlerde Kullanım: Çağrı merkezleri, e-ticaret, teslimat gibi sektörlerde kullanılır.

Numara Maskeleme Nedir?

  • Telefon görüşmelerinde gerçek numaralar gizlenir ve geçici numaralar kullanılır.
  • Santral üzerinden yönlendirme ile kişisel bilgilerin korunması sağlanır.

Bu çözüm, gizlilik ve güvenli iletişimi artırır.

Bilgi ve Portföy Bilginizi Koruyun

Numara Maskeleme Hizmetinin Faydaları


Numara maskeleme, işletmelerin müşterileriyle güvenli ve gizli iletişim kurmalarını sağlar. Gerçek telefon numaralarının gizlenmesi, hem müşteri hem de işletme için güvenli bir iletişim ortamı yaratır.

Avantajlar

  • Gizlilik ve Güvenlik: Müşteri ve işletme temsilcisi arasındaki telefon görüşmelerinde kişisel bilgilerin gizli kalması sağlanır. Müşteriler, telefon numaralarının üçüncü kişilerle paylaşılmadığından emin olur.
  • Profesyonel İmaj: Numara maskeleme, işletmenize profesyonellik kazandırır. İş süreçlerinde güvenli bir altyapı sunduğunuzu gösterir ve müşteri memnuniyetini artırır.
  • Kolay Yönetim: İşletmeler, numara maskeleme hizmeti ile telefon görüşmelerini daha iyi takip edebilir ve yönetebilir. Bu, müşteri hizmetleri operasyonlarını optimize etmeye yardımcı olur.
  • Düşük Maliyet: Kendi telefon altyapınızı kurmak yerine, numara maskeleme teknolojisi sayesinde maliyetlerden tasarruf edebilirsiniz. Ayrıca bu hizmet, çağrı sürelerine dayalı uygun fiyatlandırma seçenekleri sunar.

Numara Maskeleme, gizli iletişim sağlayarak işletmenizin profesyonel imajını güçlendirir ve müşteri memnuniyetini artırır.

Bilgi ve Portföy Bilginizi 
Koruyun
Yaptığınız İşi İzleyin ve 
Analiz Edin

Yaptığınız İşi İzleyin ve Analiz Edin

Numara Maskeleme ile Etkileşim ve Performans Takibi


Platformumuzu kullanarak, kaç kullanıcının/müşterinin tedarikçiyi aradığını veya tedarikçinin müşterileri ile konuştuğunu kolayca izleyebilir ve analiz edebilirsiniz. Raporlama ve analizler oluşturarak, onlara sağladığınız avantajları gözlemleyebilir ve görme imkânı sağlayabilirsiniz.

Avantajlar

  • Kullanıcı ve Müşteri Etkileşimi Takibi: Kaç kullanıcının tedarikçiyi aradığı ve tedarikçinin müşterileri ile yaptığı görüşmeler kolayca izlenebilir.
  • Raporlama ve Analiz: Gelişmiş raporlama ve analiz araçları ile, sağladığınız avantajları gözlemleyebilir ve süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.
  • Veri Tabanlı Kararlar: Sağladığınız verilerle daha bilinçli kararlar alabilir, iş süreçlerinizi optimize edebilirsiniz.

Bu özellik, işletmenizin operasyonel verimliliğini artırırken, müşteri ilişkilerini daha etkili yönetmenize olanak tanır.

Numara Maskeleme Nasıl Çalışır?

Numara Maskeleme ile Güvenli İletişim


Numara maskeleme, müşteri ve hizmet sağlayıcı arasındaki iletişimi güvence altına almak için kullanılan bir teknolojidir. Bu sistemde, iki taraf arasındaki gerçek telefon numaraları gizlenir ve aramalar anonim bir şekilde gerçekleştirilir. E-ticaret, lojistik, taksi ve yemek siparişi gibi sektörlerde müşteri ve hizmet sağlayıcı arasında güvenli ve kontrollü iletişim sağlamak için yaygın olarak kullanılır.

Numara maskeleme sistemi, hem müşteri hem de hizmet sağlayıcı için gizliliği koruyarak iletişim sürecini kolaylaştırır ve güvenliği artırır.

Numara Maskeleme Nasıl Çalışır?

Adım Adım Süreç

  • Arama Başlatma: Müşteri, hizmet sağlayıcıya (örneğin, kurye, taksi şoförü veya teknisyen) ulaşmak için çağrı başlatır.
  • Aramanın Santral Üzerinden Yönlendirilmesi: Çağrı, bulut santral veya numara maskeleme sistemi üzerinden yönlendirilir. Bu aşamada, müşterinin ve hizmet sağlayıcısının gerçek telefon numaraları maskelenir.
  • Geçici ve Anonim Numaralar Atama: Sistem, her iki taraf için de geçici bir numara atar. Müşteri ve hizmet sağlayıcı, kendilerine verilen bu anonim numaralar üzerinden iletişim kurarlar.
  • Arama İletişimi: Her iki taraf, gerçek telefon numaralarını görmeden ve bilmeden birbirleriyle sorunsuz bir şekilde iletişim kurarlar. İletişim sırasında hiçbir kişisel bilgi ifşa edilmez.
  • Arama Tamamlanması ve İletişim Sonlandırma: Arama tamamlandığında, geçici numara devre dışı kalır ve bir sonraki işlem için yeniden farklı bir geçici numara atanır.

Numara maskeleme, gizlilik ve güvenliği artırarak, işletmelerin müşterileriyle olan iletişim süreçlerini daha verimli ve güvenli hale getirir.

Numara Maskeleme 
Nasıl Çalışır?
Numara Maskelemeyi 
Kimler Kullanır?

Numara Maskelemeyi Kimler Kullanır?

Numara Maskeleme Hangi Sektörlerde Kullanılır?


Numara Maskeleme teknolojisi, işletmelerin müşteri güvenliğini sağlamasına ve kişisel bilgileri korumasına yardımcı olur. İşte yaygın kullanım alanları:

  • E-Ticaret Platformları:

    • Satıcı ve alıcı arasındaki iletişimi güvenli hale getirir.
    • Kişisel bilgilerin paylaşılmasını önleyerek sipariş süreçlerini korur.
  • Taksi ve Teslimat Uygulamaları:

    • Sürücü ve yolcu veya teslimat personeli ve müşteri arasındaki görüşmeleri güvenli hale getirir.
    • Tarafların gerçek telefon numaralarını paylaşmadan iletişim kurmasını sağlar.
  • Çağrı Merkezleri:

    • Müşteri temsilcilerinin ve müşterilerin kişisel bilgilerinin korunmasını sağlar.
    • Veri güvenliğini artırarak müşteri memnuniyetini güçlendirir.

Numara Maskeleme, işletmeler için hem güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından büyük bir avantaj sağlar. Kişisel bilgilerin korunmasına yardımcı olurken, güvenli ve kesintisiz iletişimi mümkün kılar.

Müşterilerinizin Bilgi Güvenliğini Koruyun

Kobikom ile Güvenli ve Gizli İletişim


Kobikom olarak, işletmelerin telefon görüşmelerini güvenle yapabilmesi için gelişmiş Numara Maskeleme çözümleri sunuyoruz. Numara Maskeleme hizmetimiz, müşteri ile işletme arasında yapılan her görüşmenin gizliliğini sağlar ve müşteri memnuniyetini artırır.

Neden Kobikom’u Tercih Etmelisiniz?

  • Güvenli İletişim Altyapısı: Güçlü altyapımız ile Numara Maskeleme hizmetini en yüksek güvenlik standartlarında sunuyoruz.
  • Uygun Maliyetli Çözümler: İşletmenizin ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilir ve maliyet açısından uygun çözümler sağlıyoruz.
  • Kolay Entegrasyon: Numara Maskeleme teknolojimizi mevcut iletişim sistemlerinizle kolayca entegre edebilirsiniz.
  • Sektördeki Deneyim: Kobikom, sektördeki yılların verdiği bilgi ve deneyimiyle, ülkemizde birçok önemli projeye Numara Maskeleme çözümleri sunmuş ve başarılı projelere imza atmıştır.

Kobikom, işletmelerin güvenli iletişim süreçlerini destekleyen yenilikçi çözümleriyle, müşteri verilerini koruyarak sorunsuz bir iletişim deneyimi sunar. Güvenli ve kesintisiz iletişim için Kobikom’u tercih edin!

Müşterilerinizin 
Bilgi Güvenliğini Koruyun

Kimler Tercih Etti?


Kobikom'u Tercih Eden Mutlu Müşteriler :)


Teknoloji Ortaklarımız

Yealink Grandstream Gigaset Jabra Sennheiser Fanvil Huawei Plantronics Cisco Panasonic