KobiKom Telekomünikasyon A.Ş. (Genel Müdürlüğü)

Hukuk Büroları

İçin İletişim Çözümleri

Hukuk Büroları İçin 
İletişim Çözümleri
        play icon

Hukuk Büroları İçin İletişim Çözümleri

Bulut Santral, Çağrı Merkezi, Etkileşimli IVR, Görüntülü Konuşma, SIP Uyumlu Telefon Numarası ve Toplu SMS


Hukuk sektörü, müvekkillerle güvenli ve etkili iletişim kurmanın kritik önem taşıdığı bir alandır. Avukatlar, müvekkil bilgilerini korumak, hızlı yanıt vermek ve davalarla ilgili süreçleri etkin bir şekilde yönetmek zorundadır. Kobikom, hukuk bürolarına özel iletişim çözümleri sunarak, müvekkil memnuniyetini artırmayı ve operasyonel süreçleri kolaylaştırmayı hedefler. Bulut Santral, Çağrı Merkezi, Etkileşimli IVR, Görüntülü Konuşma (Meet), SIP Uyumlu Telefon Numarası ve Toplu SMS hizmetleri, hukuk bürolarının iletişim altyapısını güçlendirir.

Bulut Santral Çözümleri


Bulut Santral, hukuk bürolarının müvekkil taleplerine hızlı ve güvenilir bir şekilde yanıt vermesini sağlar. Her türlü telefon görüşmesi bulut teknolojisi üzerinden güvenli bir şekilde yönlendirilir.

Esnek ve Ölçeklenebilir: Büyüyen müvekkil portföyünüze göre iletişim altyapınızı ölçeklendirebilirsiniz. Yeni avukatlar veya departmanlar eklemek çok kolaydır.

Güvenli İletişim: Müvekkil bilgileri ve görüşmeleri, yüksek güvenlik standartlarına sahip bulut altyapısı ile korunur. Bu, avukat-müvekkil gizliliğini sağlamak açısından kritiktir.

Bulut Santral 
Çözümleri
Çağrı Merkezi 
Çözümleri

Çağrı Merkezi Çözümleri


Hukuk bürolarında müvekkil taleplerine hızlıca yanıt vermek için Çağrı Merkezi çözümleri büyük bir avantaj sunar. Müvekkiller, dosya durumları, duruşma tarihleri veya ödeme işlemleri gibi konularda hızlıca bilgilendirilebilir. Dosya Takip ve Bilgilendirme: Müvekkiller, dosya durumları hakkında hızlı bilgi alabilir. Bu, dosya süreçlerinin etkin bir şekilde izlenmesini sağlar. Çağrı Kayıtları: Tüm çağrılar tercihe bağlı olarak kayıt altına alınabilir. Bu, görüşmelerin gerektiğinde izlenebilir ve şeffaf olmasını sağlar.

Etkileşimli IVR (Interactive Voice Response) Çözümleri


Etkileşimli IVR, müvekkillerin sıkça sorulan sorulara ve taleplere daha hızlı yanıt almalarını sağlar. Bu, müvekkil taleplerini yönlendirme açısından büyük bir kolaylık sunar.

Otomatik Bilgilendirme: Müvekkiller, duruşma tarihleri, dosya süreçleri ve ödeme durumu gibi bilgilere otomatik olarak erişebilirler. Bu sayede müvekkil memnuniyeti artar ve avukatlar daha karmaşık dosyalara odaklanabilir.

İş Yükünü Azaltma: Müvekkil taleplerinin otomatik olarak yönlendirilmesi, bürolardaki iş yükünü hafifletir ve çağrı merkezi üzerindeki baskıyı azaltır.

Etkileşimli IVR (Interactive Voice Response)
Çözümleri
Görüntülü Konuşma (Meet) 
Çözümleri

Görüntülü Konuşma (Meet) Çözümleri


Görüntülü Konuşma (Meet) çözümleri, avukatlar ile müvekkiller arasındaki yüz yüze görüşmeleri dijital ortama taşır. Müvekkillerle uzaktan, güvenli bir şekilde görüşme yapılabilir.

Uzaktan Danışmanlık: Müvekkiller, avukatlarla uzaktan görüntülü görüşme yaparak dava süreçlerini veya hukuki danışmanlık ihtiyaçlarını karşılayabilirler.

Hızlı ve Güvenli İletişim: Yüz yüze görüşme yapılamayan durumlarda müvekkillerle güvenli bir platform üzerinden görüşme sağlayarak hem zamandan tasarruf edilir hem de müşteri memnuniyeti artırılır.

SIP Uyumlu Telefon Numarası Çözümleri


SIP Uyumlu Telefon Numarası, avukatlar ve müvekkiller arasındaki telefon görüşmelerini daha verimli ve maliyet etkin hale getirir. Tek Numaradan Çoklu Çağrı Yönetimi: Tek bir SIP numarası ile aynı anda birçok müvekkil çağrısı yönetilebilir. Bu, birden fazla sabit hat kullanma zorunluluğunu ortadan kaldırır ve iletişimi kolaylaştırır. Düşük Maliyetli İletişim: SIP numarası, yerel ve uluslararası çağrıları düşük maliyetle yönetir. Böylece hukuk bürosu hem maliyetlerden tasarruf eder hem de verimliliği artırır.

SIP Uyumlu Telefon Numarası 
Çözümleri
Toplu 
SMS Hizmeti

Toplu SMS Hizmeti


Toplu SMS Hizmeti, hukuk bürolarının müvekkillerine toplu bilgilendirme yapmasını sağlar. Duruşma hatırlatmaları, toplantı bilgilendirmeleri ve önemli bildirimler toplu SMS ile hızlıca iletilebilir.

Duruşma ve Randevu Hatırlatmaları: Müvekkillere duruşma tarihleri veya randevu hatırlatmaları toplu SMS ile anında iletilir. Bu, müvekkil memnuniyetini artırır.

Acil Durum ve Güncellemeler: Dosya durumları, yeni düzenlemeler veya acil durumlar hakkında toplu SMS bilgilendirmeleri yapılabilir.

Neden Kobikom’u Tercih Etmelisiniz?


Güvenli ve Hızlı İletişim: Tüm çözümlerimiz, hukuk bürolarının güvenli iletişim ihtiyaçlarına uygun olarak tasarlanmıştır. Müvekkil bilgilerinin gizliliği ve veri güvenliği en yüksek önceliklerden biridir.

Kapsamlı İletişim Çözümleri: Bulut Santral, Çağrı Merkezi, Etkileşimli IVR, Görüntülü Konuşma, SIP Uyumlu Telefon Numarası ve Toplu SMS çözümleri ile tüm iletişim ihtiyaçlarınıza kapsamlı bir çözüm sunuyoruz.

15 Yılı Aşkın Deneyim: Hukuk sektöründe uzun yıllara dayanan tecrübemizle, avukatlara ve hukuk bürolarına özel olarak tasarlanmış iletişim çözümleri sunuyoruz.

Neden Kobikom’u 
Tercih Etmelisiniz?

Kimler Tercih Etti?


Kobikom'u Tercih Eden Mutlu Müşteriler :)


Teknoloji Ortaklarımız

Yealink Grandstream Gigaset Jabra Sennheiser Fanvil Huawei Plantronics Cisco Panasonic